الشروط والأحكام | TECHVIVID SYSTEMS LLC

1. المقدمة

مرحبًا بكم في TECHVIVID SYSTEMS LLC. تحكم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والمنصات الرقمية والمحتوى التقني والخدمات المهنية وأنشطة الهندسة والاستشارات وحلول البرمجيات وتنفيذ البنى التحتية والخدمات المدارَة. باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة على الالتزام بها.

2. حقوق الملكية الفكرية

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع المحتويات والمواد وعناصر العلامة التجارية والمستندات الفنية والرسومات والتصاميم والمعلومات المملوكة المعروضة على هذا الموقع هي ملك حصري لـ TECHVIVID SYSTEMS LLC و/أو المرخِّصين لديها ومحميَّة بموجب قوانين الملكية الفكرية والحقوق والنشر السارية. يمنح المستخدم حق وصول محدود فقط لأغراض مهنية ومعلوماتية مشروعة، ويُحظر إعادة النشر أو التوزيع أو الاستخدام التجاري بدون إذن كتابي مسبق.

3. الخدمات المهنية

تخضع جميع الخدمات الهندسية وتنفيذات الأمن السيبراني ونشر البنى التحتية وتكامل البرمجيات والاستشارات وأعمال الصيانة والخدمات المدارَة التي تقدمها TECHVIVID لشروط وثائق تجارية موقعة رسميًا مثل عِقود العمل (SOW)، أو اتفاقيات الخدمة الرئيسية (MSA)، أو أوامر الشراء (PO)، أو اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). المعلومات المعروضة على الموقع هي معلومات إرشادية وقد لا تُعَدّ التزامًا قانونيًا ما لم يتم الاتفاق عليها كتابةً في عقد مُوقَّع.

4. تحديد المسئولية

لا تتحمل TECHVIVID SYSTEMS LLC أو مدراؤها أو موظفوها أو الشركاء أو المرخِّصون أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسائر ناتجة عن استخدام هذا الموقع أو الاعتماد على المعلومات المنشورة أو توقف العمل أو حوادث أمنية. في سياق العقود التجارية، تظل المسؤولية الإجمالية محدودة بالقيمة التجارية والقيود الواردة في الاتفاقية الموقعة ذات الصلة.

5. استخدام الموقع والسلوك المقبول

يجب على المستخدمين استخدام الموقع لأغراض قانونية ومهنية فقط. يُحظر أي سلوك يسيء لاستخدام الموقع أو يحاول الوصول غير المصرح به أو إدخال رموز خبيثة أو جمع البيانات بطريقة غير مصرح بها. TECHVIVID لها الحق في تقييد أو إنهاء الوصول عند اكتشاف إساءة أو نشاط مريب.

6. معلومات المنتج والدقة التقنية

نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات والمواصفات والرسومات المعروضة، ولكن قد تخضع هذه المعلومات للتغيير دون إشعار نتيجة تحديثات المصنع أو التغيرات السوقية. الصور والرسوم التوضيحية على الموقع لأغراض العرض فقط وقد تختلف عن المنتجات الفعلية أو بيئات التنفيذ.

7. تراخيص البرمجيات والامتثال لمصنّعي الأجهزة

تخضع جميع البرمجيات والمنتجات والخدمات السحابية المشار إليها لشروط تراخيص الشركات المصنعة. يجب على العملاء المحافظة على تراخيص سارية والالتزام بسياسات المصنعين. TECHVIVID ليست مسؤولة عن مخالفات ترخيص يقع عليها العميل.

8. الأمن السيبراني وتنبيه المخاطر

توفر TECHVIVID حلول أمنية لتقليل المخاطر التشغيلية، لكن لا يمكن لأي حل أن يضمن حماية مطلقة من جميع التهديدات الإلكترونية أو هجمات الفدية. يعتمد مدى الحماية على عوامل تشغيلية مثل التكوين الصحيح، وإدارة التصحيحات، وممارسات المستخدمين، والاستجابة للحوادث.

9. تقنيات الطرف الثالث وعلاقات المصنعين

تعمل TECHVIVID مع العديد من المصنعين ومزودي التكنولوجيا. تخضع توافر المنتجات وسياسات الدعم والضمانات وشروط الترخيص لسياسات هؤلاء المصنعين وقد تتغير دون إشعار مسبق. TECHVIVID لا تتحمل مسؤولية قرارات المصنعين المتعلقة بإيقاف المنتج أو تغيير السياسة.

10. عروض الأسعار والأسعار والصلاحية التجارية

تظل عروض الأسعار والاقتراحات قابلة للتأكيد الرسمي وتخضع لتوافر المخزون وتأكيدات المصنع والتغييرات التجارية. قد تتغير الأسعار بسبب تقلبات العملة وتكاليف الشحن والضرائب أو تغييرات السوق الأخرى.

11. السرية وعدم الإفصاح

تُعد المعلومات التجارية والوثائق الفنية وعروض الأسعار والمواد السرية المقدمة من TECHVIVID خاصة ولا يجب نسخها أو نشرها أو مشاركتها مع أطراف خارجية دون موافقة كتابية مسبقة.

12. الخصوصية ومعالجة البيانات

قد تُجمع وتُعالَج المعلومات المرسلة عبر الموقع لأغراض الاتصال بالعملاء وتقديم الخدمات والدعم. لا نشارك المعلومات السرية مع أطراف غير مصرح بها إلا عند الحاجة لتنفيذ العقد أو للامتثال للقانون.

13. القوة القاهرة

لن تكون TECHVIVID مسؤولة عن التأخير أو الفشل في الأداء الناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة مثل الكوارث الطبيعية أو النزاعات أو انقطاع سلاسل التوريد. في مثل هذه الحالات، تُمدَّد الالتزامات بشكل معقول لمدة تأثير الحدث.

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم دبي المختصة هي الولاية القضائية الحصرية لأي نزاع ينشأ عنها.

15. التعديلات والتحديثات

تحتفظ TECHVIVID بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت؛ تصبح النسخ المعدلة سارية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.